【政法】政法学院举办“手把手代办身边事 心连心跨越数字沟”志愿服务活动

为帮助乡村老年人跨越“数字鸿沟”，解决老年人使用智能手机的现实难题，8月24日，政法学院协手共行团队于浙江省温州市瑞安市举办“手把手代办身边事，心连心跨越数字沟”志愿服务活动。

活动围绕手机基础教学、便民代办协助两个环节有序开展。团队面向辖区独居老人开展一对一智能手机实操帮扶，稳步推进老年群体数字素养、便民保障能力的双重提升。队员结合日常高频办事场景，向老年群体普及智能手机实用操作技能，细致讲解字体音量调节、线上业务办理等基础操作规范。队员引导老年人树立适应数字化生活、安全规范用网的意识。团队依托专业知识开展便民志愿服务，采取现场演示、分步教学、一对一实操指导等多种方式，协助老年人掌握智能终端操作方法。团队聚焦老年人使用智能设备的现实难点开展实地调研，收集基层适老化服务相关资料，为后续开展更具针对性的助老实践积累数据。

此次助老便民志愿服务活动，不仅有利于辖区独居老人掌握智能手机基础操作，切实提升老年人生活便利程度，还有利于青年学子在基层服务实践中体悟志愿服务的时代内涵，以实际行动传承弘扬敬老爱老的良好社会风尚。