【化工】开展“爱驻车站，相伴回家”志愿公益活动

“回家过年！”简简单单的一句话，却有着非比寻常的意义，在外一年的人们都在盼望着回家与亲人团聚。春节来临之际，车站又是人山人海，为了服务大众，缓解春运期间的压力，发扬大学生“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，1月12日，化学化工学院向阳花服务队于聊城市汽车总站开展“爱驻车站，相伴回家”志愿公益活动。

上午八时许，志愿者们赶到车站，在车站工作人员的指导下，大家分配好任务，开始适应车站环境和自身工作岗位。安检口、售票处、候车室，服务台，一个个戴着绶带的身影穿梭在人群中。志愿者们主动帮助乘客提运行李，并在积极维持好候车秩序的同时，与车站的乘客进行交谈，缓解他们的疲惫。服务台的志愿者对乘客的问题耐心解答，旅客们脸上绽开的笑容是对志愿者工作最好的肯定。在售票厅，志愿者们帮助乘客使用自助售票机，给乘客介绍自助买票取票的方法，传播高科技给人们带来的种种方便和快捷。志愿者们还将老人们视为主要服务对象，为老人打造“一条龙式”服务，在进站口安排固定人员引导老人过安检、买票、取票、排队上车等。志愿者们的工作得到了车站工作人员和旅客的一致赞赏。

此次志愿公益活动的成功进行，不仅使同学们对社会状况有深入的了解，亲身体会到社会工作的苦与累，对自身价值的思考进一步加深，更增强了同学们服务社会奉献社会的意识，为聊城春运贡献了一份聊大力量。（通讯员 王宇）