来源:聊城大学政治与公共管理学院 作者:钟玉欣 乐云星 发布日期:2020-08-01

为深入了解当地银行的疫情防控措施,体验并学习银行基层服务工作,增强同学们的社会实践经验,彰显志愿服务精神。7月31日,政管学院党员先锋服务队于山东省菏泽市牡丹区成阳路菏泽农商银行举办“服务银行,有你有我”活动。
在工作人员的带领下,志愿者参观了银行的工作环境,熟悉了银行的工作流程,了解到了银行工作任务的繁琐与沉重。在防疫方面,经过工作人员的详细介绍,志愿者学习了银行的日常防疫举措,帮助清理大厅卫生,并消毒消杀。或是在大厅入口处帮助工作人员测量外来人员的体温,并统计个人信息,同时提醒营业厅内人员随时佩戴口罩。在工作人员的指导下,志愿者学习了严谨、公正的工作态度。对于银行业务和操作流程不熟悉的人,志愿者主动提供说明,耐心服务,引导其办理相关业务。志愿者还为年纪较大的老人阅读存取款协定、机器字幕等,帮助其更好的办理业务。志愿者在银行的工作中服务他人,收获温暖。最后,根据实践经历,志愿者总结实践报告,呼吁更多的青年学生积极参与志愿服务,凝聚力量,传递温暖。
本次活动的成功举办,不仅使同学们熟悉了农商银行的工作流程,丰富了自身的工作经验,增强了帮人助人的社会责任感,而且有利于发扬为人民服务的奉献精神,推动志愿服务工作的进一步发展。