来源:聊城大学政治与公共管理学院 作者:杨先舜 王亚东 发布日期:2020-08-05

为了更好地了解疫情过后网络购物消费现状,快递物流行业的复工日常工作,同时也为了提高自身实践能力以及为服务社区治理贡献自己的一份力量。8月5日,政治与公共管理学院政青春理论宣讲服务队于山东省潍坊市潍城区胜利西街菜鸟驿站举办“了解网络购物消费现状,体会快递员辛苦人生”活动。
志愿者首先调查了周边菜鸟驿站的分布情况,询问相关人员复工复产以来的近期工作状态,以及疫情带来的不便和需要面临的问题。志愿者选择一处进入菜鸟驿站,帮助工作人员入库登记,了解相关后续流程以及一系列工作中容易出现的问题。志愿者与工作人员一同发送到货短信、分类整理快递编号并借机通过咨询了解菜鸟驿站建立给社区居民生活带来的变化,并采访居民快递物流恢复正常后的感受。志愿者结合具体的工作体验经历,给予菜鸟驿站工作人员一定的工作建议,针对工作过程中出现的社区居民不理解、不熟悉流程的问题,志愿者进行详细解答。
通过此次活动,让我们感受快递工作者的艰辛,了解到各个行业的辛苦,也让志愿者了解快递行业的发展,体会到了百姓生活的便捷。