【历史】历史学院举办“志愿行减春运压 爱心票暖回家路”活动

　　芳华一载，踏春归来。为了帮助广大乘客了解春运交通，提高春运期间工作人员的工作效率，同时提高大学生的实践能力，2月21日，历史文化与旅游学院于山东省东营汽车站举办“志愿行减春运压，爱心票暖回家路”活动。

　　首先，大学生志愿者们提前上网查找春运的相关知识，熟悉购票等春运流程。据大学生志愿者们上网查询了解到，春运，即春节运输，是中国在农历春节前后发生的一种大规模的高交通运输压力的现象。以春节为中心，共40天左右，每年农历腊月十五到次年正月廿五。为此，大学生志愿者们尝试绘制购票流程图，展板上清晰地描绘着在东营汽车站购票的详细流程，采用卡通形象将购票流程生动地展现出来。随后，大学生志愿者们来到汽车站，积极展开信息咨询、客流引导、乘车宣传、重点旅客服务、乘降秩序维护等工作，并且携带购票流程图，帮助返乡人员购票，以实际行动，为乘客返乡送上暖心服务、增添浓浓温情，其出色的表现赢得了广大工作人员和群众的广泛赞誉。

　　本次志愿活动的顺利举办，不仅有利于分担东营汽车站工作人员的工作，减轻春运的压力，同时使得大学生志愿者的专业知识得到实践，培养了自身的实践精神；还有利于弘扬志愿服务精神，传承中华传统美德，践行社会主义核心价值观。