【建工】建筑工程学院开展“青春暖冬 助力你我”社会实践活动

　　为了缓解聊城汽车站春节客运人流量大的压力，给春运中的人们送去温暖，1月18日，建筑工程学院2019级8班于聊城汽车站开展“青春暖冬，助力你我”社会实践活动，此次活动由罗文燕同学负责，2019级8班部分同学参加。

　　在活动正式开始之前，同学们在工作人员的讲解下对售票、检票、行李检查等相关注意事项进行了全面而有针对性的学习。活动正式开展之后，同学们分组行动。一组同学在进站口引导乘客按照乘车方向、车次进入候车区有序候车，维持现场秩序，做到队伍不乱、检票不堵。另一组同学在楼梯口、进站口等容易发生拥堵的地方疏导旅客按次序进出站，保证通道的畅通。最后一组的同学负责帮助旅客搬运行李，为旅客减轻负担。在此次志愿服务中，同学们面对大件行李托运不便、物品丢失、自动取票机不会操作、登车口不清楚等问题主动上前热心解答。忙碌的同时，同学们为即将回家的乘客送去一声声祝福，温暖人心，热心积极的同学们既维持了车站的良好顺序，又为乘客们提供了愉悦的乘车体验，同学们细心周到的服务得到了来往乘客和工作人员的赞扬。

　　此次活动的开展，丰富了同学们的寒假生活，展现了当代大学生的精神文明风貌，提高了同学们的交际能力、团结协作意识和服务群众的责任感。

（审核 李洪霞）