【马院】马克思主义学院举办“服务发廊工作 领略发型魅力”活动

　　为了增强社会责任感，加深对美容美发行业的了解，增加工作体验，使大学生更好地贴近社会，1月26日，马克思主义学院霁望服务队在山东省东营市利津县举办“服务发廊工作，领略发型魅力”志愿服务活动。

　　志愿者提前联系理发店，向理发店说明活动的目的和具体流程，与老板做好充分的沟通，做好前期准备工作。在得到老板的许可后，志愿者到达理发店，协助理发师进行工作。在顾客进入理发店前，志愿者为顾客测量体温，查看顾客的健康码，为顾客宣传疫情防控知识，提醒顾客戴好口罩，积极响应疫情防控工作。志愿者还向其他店员学习与顾客交流的经验，与顾客聊天，服务顾客，提高了顾客的满意度。通过制作顾客调查问卷，志愿者了解到顾客喜欢的发型和发色，以便于理发师更好满足顾客需求。店员向志愿者介绍理发的相关步骤，志愿者主动帮忙处理立法过程中的各种杂务，提高理发的效率。志愿者向理发师了解烫染、剪发等方面的技术经验，加深了对美容美发的了解与认识。

　　此次活动不仅增加了同学们的工作体验和社会经验，加深了对理发这一岗位的了解，领略到了美发行业的魅力，而且有利于同学们开阔了视野，增长了才干，提高了动手实践能力。（审核 朱晓涵）