【生科】举办“春运志愿服务”暖冬活动

　　为了充分发挥志愿服务在春运工作中的作用，营造平安、温馨的春运气氛，2月19日至2月21日，生命科学学院“护绿色生态，建美丽中国”生态振兴服务队于山东省青岛市、菏泽市、潍坊市，云南省腾冲市举办“春运志愿服务”暖冬活动。

　　活动初期准备，志愿者通过网络收集资料，了解志愿服务地区不同票种购票条件、改签、退票等问题，并提前准备好口罩、矿泉水、巧克力、小毛毯等基础物资，防备突发情况。活动开始，志愿者在服务地区的出入口、售票处等地，与车站工作人员配合，提供维护旅客进站秩序，为旅客解答咨询问题，帮助旅客验票进站，指引导乘旅客候车地方，帮助运送大件行李、清扫保洁站区卫生等服务。虽然他们有的工作干得还不太熟练，但每个人都热情高涨，大家看着车站工作人员怎么做，一边学一边做，为旅客提供力所能及的帮助和服务。在活动中，志愿者们分工合作，相互接力，用真诚的微笑、热情的帮助，温暖了旅客出行的路。同时，志愿者还在负责的站点积极开展文明乘车的秩序维护、“老弱病残孕”等特殊人群的特殊优先照顾、讲解不同票种的购票优惠等服务活动，得到了群众的一致赞扬。志愿者表示，将全心全意把自己的热情投入服务中，做志愿精神的践行者，做文明出行的传播者，建设幸福保靖人，为营造平安有序、温馨畅通的春运氛围贡献自己的一份力量。

　　本次活动的顺利举办，不但为广大旅客提供了温馨有爱的春运服务，节省了每一位异乡游子返回家乡的时间，而且营造了平安畅通的春运氛围，在春运期间以实际行动彰显了聊大的青年风采。

　　（审核 李岩）