【法学】法学院举办“维护商家权益 共促消费和谐”活动

　　1月5日，法学院志愿者走进山东省枣庄市市中区建华市场举办以“维护商家权益，共促消费和谐”为主题的活动，保护商家合法权益，共建和谐消费环境。

　　此次活动以商家权益保护为中心，通过宣传讲解、亲身体验、答疑解惑三个环节对商家权益保障问题进行深度剖析，帮助商家明晰依法维权的意义。活动过程中，志愿者结合自身专业知识，从保护商家权益的角度出发，围绕消费者利用信息不对称等因素故意制造产品缺陷或服务不满、恶意敲诈勒索等事件进行案例论证，表示商家在权益受损时应保存好相关证据，秉持“自愿、诚信”的原则向有关部门提请申诉，用法律武器维护合法权益。同时，志愿者在商家的指导下体验经营日常，在买卖过程中加深对商家维权重要性的认识，进一步将法律知识具体运用到实际生活中。在答疑解惑环节，根据商家所提出的“如何维护自身合法权益”等问题，志愿者孙金哲结合《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条文，向商家详细说明在面临权益争议时可以通过与消费者协商调节、提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式维护自身合法权益，保障良好商业秩序。

　　此次活动的开展有利于增强商家自身法律意识和权益保护意识，提高商家在经营过程中的风险防范能力，有助于法科学子加深对权益保障的认识，助力合法权益维护，在实践中提高综合维权能力。

　　（审核 刘凤芹）