【政管】政治与公共管理学院举办“青春智慧助老 乐享数字时代”志愿公益活动

　　为帮助老年群体更好地融入信息化社会，共享信息化发展成果，8月1日，政治与公共管理学院星火相传服务队于沂水县龙家圈街道举办“青春智慧助老，乐享数字时代”志愿公益活动。

　　本次活动旨在通过“数字反哺”让广大老年人更好地融入数字化生活，帮助老年人跨越数字鸿沟。活动期间，同学们耐心细致地为老年人讲解智能手机的基本设置、软件安装、垃圾文件清理、风险防控等功能和微信、支付宝等常用APP的使用方法，并围绕日常生活缴费、出行就医、聊天交友等内容进行现场演示和答疑解惑。在教学过程中，志愿者张然发现老年人更倾向于关注网上预约挂号这一板块的学习，志愿者便对老人们进行“一对一”指导网上预约挂号的流程。指导结束后，老人们对志愿者们表达感谢，其中，王德民老人表示：“之前了解到用手机不仅可以挂号不排队，而且还可以查询检查报告、咨询用药等，比较方便，但我一直弄不明白，觉得很复杂，这次志愿者手把手教我在手机上操作，真的很感谢”。活动最后，志愿者张然表示：“传递爱和温暖的不只是志愿者们，老人们愿意认真地听着我们的讲解，这一刻我知道自己是被需要的，将来我也会继续行动，让老年人真正拥抱网络世界”。

　　本次活动的举办，不仅帮助老年人解决实际问题，增强了老年人的获得感、幸福感，而且让志愿者们从生动的社会实践中汲取营养、检验知识、丰富阅历，锻炼了社会服务技能。

　　（审核 于进）