【法学】法学院举办“志愿暖医心 健康伴同行”活动

　　为优化医疗服务，保障春节期间的就医秩序，提升医院就医效率，2月4日，法学院部分志愿者前往潍坊市安丘市中医院，开展以“志愿暖医心，健康伴同行”为主题的志愿活动。活动主要围绕就医服务、药品整理、中药煎制等环节展开，志愿奉献传温暖，爱心守护助医行。

　　活动过程中，志愿者在门诊大厅、挂号及缴费窗口等处主动引导患者排队挂号、有序缴费，并帮助患者操作自助使用系统，增强患者就医体验，提高就诊效率。随后，志愿者走进医院药房，协助医护人员对医疗药品进行搬运与整理，在整理药品的过程中，志愿者认真学习药剂师讲解的药品知识及分类标准，积极完成药品分类和备货工作。在中药煎制环节，志愿者按照药材挑选、称量、浸泡、煎煮、包装的步骤进行中药制作，深入学习制药方法与药品存放方法。医护人员及病患纷纷表示志愿者的服务促使就医秩序更加井然有序，极大缓解医护人员的工作压力，为患者提供更好的就诊体验。

　　此次活动有利于提升医院的服务质量及工作效率，促进就医过程更加便捷、温暖，减轻医护人员的工作负担，有助于志愿者提升沟通能力及团队协作能力，增进对医疗知识以及医患关系的认识，拓展自身视野，增强社会责任感。

　　（审核 刘凤芹）