来源:聊城大学商学院 作者:吴佳怡 曹欣怡 发布日期:2025-07-31
为深度挖掘城市体育场馆潜力,切实提升居民运动体验,7月20日,聊城大学商学院(质量学院)社会实践队于聊城奥森体育馆开展“活力奥森,青春同行”社会实践活动,旨在为奥森体育馆的优化运营描绘新蓝图,推动全民健身事业蓬勃发展。
活动筹备阶段,实践队系统调研国内外优秀体育场馆运营案例,深入分析智能化管理与人性化服务设计,经多次研讨确定设施升级、服务创新、活动多元三大核心调研方向,并设计涵盖场馆设施满意度、市民运动偏好、服务改进建议等维度的问卷。
实地调研中,队员分工高效。问卷组在入口、休息区等人流密集处热情发放问卷,对老年市民耐心解读,通过与孩子互动引导家长填写,收集到“增设女性专用健身区”“优化预约系统”“增加老年慢运动设施”等宝贵意见。设施勘察组用手机等设备,对篮球、羽毛球、游泳等区域进行全方位测量记录,涵盖器材数量、场地面积及设施磨损评估。访谈组与场馆管理人员、教练、安保人员、清洁工人及市民代表深入交流,摸清运营难点、服务痛点与市民期待。
针对调研问题,团队提出优化方案:设施升级方面,引入智能健身设备,实现运动数据实时监测与个性化指导,增设体测区和运动康复专区;服务创新层面,推出定制化课程,满足不同群体需求,增设器材租赁、装备售卖等服务;特色活动上,策划“奥森运动嘉年华”“亲子趣味运动会”等品牌活动,增强市民参与感与归属感。
队员李洪涛表示,此次活动既淬炼了专业知识,也让大家读懂青年与城市共成长的命题。未来团队将持续跟进方案落地,助力奥森体育馆成为活力地标,为健康中国贡献青春力量。
(审核员:刘聪睿)