【马院】马克思主义学院举办“地摊实践行 团队成长记”社会实践活动

　　为了解真实的市场环境，不断提高服务队成员的沟通能力，积累实战经验，8月26日，马克思主义学院烟火探针服务队在济宁市金乡县举办“地摊实践行，团队成长记”社会实践活动。

　　活动当天，团队成员依据既定分工迅速投入准备工作，各司其职，高效完成摊位选址与布置、商品分类及陈列等基础筹备任务。从商品摆放的视觉设计到交易工具的调试，各环节衔接紧密。正式营业后，成员们按职责分工，有序开展客户接待、商品详情介绍、扫码交易处理等工作。面对来来往往的顾客，成员们主动沟通，结合商品特点精准介绍，同时实时记录顾客反馈与购买偏好。

　　经营过程中，成员们根据现场销售数据与顾客反馈，及时调整商品陈列方式，将热销商品移至显眼位置，对滞销商品调整推介策略。针对午间与傍晚不同客流高峰，成员们灵活调整接待人力分配，通过细节优化提升服务效率与顾客体验。在数小时的经营过程中，成员们始终在和不同类型的顾客打交道。从最开始面对顾客时的生硬和拘谨，到后来主动结合顾客的喜好和实际需要来推荐合适的商品，成员们的沟通能力逐步提高。

　　此次活动，让服务队成员直观感受到地摊经济的灵活运作，在与顾客的真实互动中提升沟通与销售技巧，更在分工协作中增强团队凝聚力。

　　（审核员 史仁扩）