【马院】马克思主义学院举办“银龄智友圈”社会实践活动

　　为帮助老年人掌握扫码支付、视频通话等基础智能技能，增强其网络安全意识与反诈能力，7月29日，马克思主义学院青耕志愿服务队于淄博市淄川区罗村社区开展“银龄智友圈”社会实践活动。

　　活动分为前期调研、中期教学及后期服务三个阶段，通过多样化形式帮助老年人适应数字化生活。教学开展前，服务队进行了充分调研，精准把握老年群体的实际需求。基于调研结果，他们创新性地录制了时长仅3分钟的“一看就会”基础操作演示短视频，并编写了贴近生活的“防诈情景剧”剧本，模拟“冒充子女求助”“虚假中奖通知”等老年人常遇的诈骗场景。

　　教学环节分为“基础操作”与“生活应用”两大模块。志愿者手把手教学，内容涵盖微信视频通话、支付宝扫码支付、滴滴出行叫车以及“国家反诈中心”APP的下载安装与使用等核心技能。“防诈情景演练”过程中，老人们分组扮演“诈骗者”与“受骗者”，通过沉浸式模拟对话，共同剖析诈骗话术的漏洞，提升实际情况应对能力。这种互动性强、贴近实际的形式深受老年学员欢迎。

　　为保障学习效果的持续性，活动后期建立了“银龄问答”微信互助群，方便老年人随时提问交流；同时，社区设立了每周固定的“手机门诊日”，由志愿者轮流“坐诊”，为老人提供面对面的后续指导和问题解答。服务队还将撰写《城乡老年人数字鸿沟现状及对策》调研报告，并发起“给爷爷奶奶的智能机设置倡议”，呼吁子女主动为家中老人预装实用APP并开通远程协助功能，搭建家庭数字支持桥梁。

　　此次活动不仅有助于提升老年群体的数字技能，增强其防诈骗意识，而且有助于推动更多社会力量关注老年群体的数字融入问题，为缩小城乡数字鸿沟贡献力量。

　　（审核员 史仁扩）