来源:聊城大学历史文化与旅游学院 作者:李欣然 王舒仪 罗佩华 发布日期:2026-02-25

为普及中医药常识,让群众感受数字技术带来的便捷健康服务,推动数智惠民举措更贴合民生痛点、更具针对性,近日,历史文化与旅游学院于聊城市东昌府区和平社区举办“本草健康困扰树洞,数智解决方案征集”活动。
志愿者将手工制作的“本草树洞”信箱摆放在社区显眼位置,向群众发放空白纸条。群众可匿名写下日常健康困扰、身体不适症状及希望通过中草药调理的具体诉求,并投入信箱中。志愿者结合群众可能提及的常见健康问题,简要科普对应的中草药基础调理原理及安全使用常识,采用通俗易懂的语言拆解专业知识。志愿者引导现场群众围坐交流,随机抽取纸条,清晰念出内容。在交流讨论环节,群众各抒己见,共同探讨适合的中草药调理思路与日常养护方法,邻里间主动分享实用养生经验。志愿者也适时补充辨证调理建议及药材使用禁忌,现场互动频繁,氛围温馨热烈。志愿者为参与群众逐一发放“AI解决方案期待卡”,群众结合自身诉求认真填写,希望AI技术如何精准辅助解决健康问题的想法与期待。志愿者同步将卡片与对应的树洞纸条做好标记、分类收集并细致整理,确保诉求与期待一一对应,使健康服务的优化更贴合群众实际需求,也让中草药文化在暖心互动中走进日常生活。
本次活动顺利举办,不仅勾勒出真实的健康服务需求场景,为数智中医药工具的优化升级提供初步经验,还使健康服务更加贴近民众生活,温暖人心。
(审核 尤姗姗)