【历史】历史文化与旅游学院举办“智伴夕阳传温暖 数暖银龄赋新能”活动

　　为切实帮助社区老人跨越数字鸿沟，让老年群体熟练掌握智能设备操作技能、更好融入智慧生活，提升其幸福感与归属感，近日，历史文化与旅游学院于聊城市文轩社区举办“智伴夕阳传温暖，数暖银龄赋新能”活动。

　　活动过程中，志愿者精心将扫码付款、线上打车、医保查询等高频操作，拆解为生动易懂的手绘漫画步骤卡。志愿者现场采用“一对一精准指导＋小组趣味抢答”模式，充分契合老年群体的接受习惯，以通俗语言配合慢节奏演示，让智能技术变得触手可及。在一对一辅导环节中，志愿者蹲身贴近老年人，对照漫画逐点演示、反复讲解，耐心攻克老人操作难点，现场氛围轻松热烈，欢声笑语不断。活动尾声，志愿者与社区工作人员明确“线上即时答疑＋线下上门帮扶”的长效机制，并向每位老年人发放手绘折叠式《银龄数字技能口袋册》，收录常用操作口诀与反诈热线等实用信息，以常态化支持服务为老人生活保驾护航，让便民服务真正落到细处、暖到心坎。

　　本次活动的顺利举办，不仅有利于为老年人破解智能设备使用痛点，丰富精神生活，提升晚年幸福感与融入感，而且有利于搭建社区服务桥梁，形成便捷的数字助老模式，为缓解数字鸿沟提供方案，弘扬助老风尚，为和谐社会注入青春动能。

　　（审核 尤姗姗）