【历史】历史文化旅游学院举办“越数字鸿沟 启银发新知”活动

　　为破解老年群体“数字鸿沟”，帮助使智能技术惠及社区老人，构建包容的老年友好型社会，近日，历史文化与旅游学院于聊城市古城社区举办“越数字鸿沟，启银发新知”活动。 

　　在智能手机基础教学环节，志愿者向老人细致演示微信视频通话的发起与接听、扫码添加好友的步骤，遇到操作生疏的老人，志愿者反复示范直至其掌握。志愿者结合真实案例，用通俗语言讲解微信、支付宝小额付款流程，重点强调验证码绝不可轻易告知他人，陌生链接切勿点击，帮助老人提升防骗意识。讲解结束后，志愿者协助老人下载反诈APP，逐一演示功能开启步骤，确保APP正常发挥防护作用。针对独居老人行动不便、学习能力较弱的特点，志愿者组建“一对一帮扶小组”开展入户指导，志愿者上门耐心协助老人设置手机紧急联系人，手把手教导放大镜等辅助功能的使用，切实解决独居老人的数字使用难题。活动全程中，志愿者始终保持温和态度，俯身倾听老人疑问，现场老人学习热情高涨，相互交流操作心得，氛围温馨融洽。

　　本次活动的顺利举办，不仅有利于有效提升社区老人的智能手机操作能力，切实增强其生活幸福感与安全感，而且有利于以实际行动传递关怀暖意，助力老年群体更好地融入数字社会，为构建更具包容性、更有温度的老年友好型社区筑牢坚实根基。

　　（审核 尤姗姗）