【历史】历史文化与旅游学院举办“走进数字生活 乐享智能沟通”活动

　　为帮助老人跨越数字操作门槛，提升老人使用智能手机沟通的能力，缓解老人数字化困境，近日，历史文化与旅游学院于聊城市古城社区举办“走进数字生活，乐享智能沟通”活动。

　　志愿者细致讲解开关机、音量调节、WiFi连接等实用技能，结合老人的认知习惯反复示范，用通俗的语言拆解每一个操作步骤。针对老人日常沟通需求，志愿者逐步深入微信使用教学，涵盖添加好友、发送语音、发起视频通话等核心功能，通过“手把手”演示让抽象的操作变得直观易懂。为巩固学习效果，志愿者开展一对一专项辅导，耐心引导每位老人完成“给家人发一条语音”的实操任务，针对操作中出现的卡顿、忘记步骤等问题逐一解答纠正，用足够的耐心陪伴老人反复练习。志愿者模拟“子女发来视频邀请”的生活化场景，鼓励老人独立接听、主动回应。现场摆放的自制“智能手机模型”，为老人提供了安全的模拟练习工具，有效降低了实操过程中的紧张感与误操作压力。

　　本次活动的顺利举办，不仅有利于帮助老人跨越数字操作门槛，提升独立获取信息与联络亲友的能力，增强生活自主性与幸福感，而且有利于深化对老龄群体需求的理解，践行奉献精神，缓解“数字鸿沟”引发的社会隔离，推动科技发展成果更公平地惠及老年群体，为社区养老服务注入温暖与活力。

　　（审核 尤姗姗）