来源:聊城大学马克思主义学院 作者:张一诺 王丹 赵羽 发布日期:2026-03-11

为切实解决社区老年人运用智能手机的实际难题,帮助老年群体跨越 “数字鸿沟”,2月24日,马克思主义学院银发同行服务队于山东省临沂市费县薛庄镇通太庄村举办“智教银龄,微传温情”社会实践活动。
服务队通过提前与社区居委会沟通对接完成活动申请与场地、人员保障筹备工作,并精准设计贴合老年群体的教学内容与形式,让教学更具针对性和实用性。活动现场,服务队成员采用面对面教学的方式,用细致直观的实操演示,拆解微信发语音、视频通话等基础操作步骤,总结简易操作口诀方便老人记忆。在 “实操模拟演练” 环节,志愿者模拟与子女视频通话、给家人发语音等日常场景,引导老人动手操作,同时进行一对一指导纠错,及时解决老人们操作中遇到的问题,强化操作记忆,让老人们真正学懂、会用。
活动结束后,参与的老人们纷纷表示,服务队成员教学细致耐心,帮助解决了使用智能手机过程中存在的难题,现在自己也能够熟练用微信与家人联系。
此次活动,不仅切实提升了社区老年人运用智能设备的能力,让老年群体更好地融入数字生活,更让青年志愿者在实践中践行了志愿服务精神,增强了服务社会的责任担当。未来,银发同行服务队将持续完善数字助老服务内容,定期开展 “数字助老回头看” 活动,为老年人提供后续答疑与实操指导,用贴心服务守护老年群体的数字生活。
(审核 史仁扩)