【历史】历史文化与旅游学院举办“青行传AI智 社区享便捷”活动

　　为进一步提升群众数字素养，帮助群众熟练掌握智能工具实操方法，以科技赋能民生、增添幸福底色，近日，历史文化与旅游学院于聊城市东昌府区柳园街道柳园社区文化中心举办“青行传AI智，社区享便捷”活动。

　　志愿者在社区广场搭建简易教学台，摆放教学辅助资料，为现场实操教学做好充分准备，方便群众就近参与、快速融入。考虑到参与群众年龄跨度大，志愿者采用分组教学模式，将群众分为老年组与中青年组开展针对性指导，让教学内容更贴合不同人群实际需求，保障学习效率。教学过程中，志愿者主动沟通群众，收集智能工具使用中的个性化问题并逐一解答。针对快递查询需求，演示扫码、输入单号两种查询方法，指导订阅物流通知。围绕智能缴费安全、自动扣款设置等疑问，志愿者细致讲解操作流程，重点强调支付限额设置方法，守护群众资金安全。志愿者同步整理各类问题，总结实用解决方案并统一分享，还设置经验交流环节，邀请学习较快的群众分享使用技巧，现场形成互帮互学、热烈融洽的良好氛围。

　　此次活动的顺利举办，切实满足了群众智能工具使用的个性化需求，为日常生活带来便利，更以青春力量推动智能技术走进社区、惠及群众，助力提升社区便民服务水平，为地方民生发展与文化建设注入了青春动能。

　　（审核 尤姗姗）