【农业与生物】农业与生物学院“网格织就民生网，服务点亮幸福家”服务队开展“夯实服务根基，践行公益担当”寒假社会实践活动

　　为进一步夯实大学生志愿者社区服务基础，提升志愿服务专业化水平，践行新时代青年责任与公益担当，3月2日，农业与生物学院“网格织就民生网，服务点亮幸福家”服务队，于聊城市东昌府区开展“夯实服务根基，践行公益担当”专题社会实践活动。

　　活动伊始，志愿服务队队长围绕社区实际需求，为全体志愿者开展系统化专题培训，详细讲解社区服务四大核心板块内容。在便民生活服务方面，重点介绍上门助洁、家电维修、代买代办、免费理发、衣物缝补等便民项目；在文化科普服务方面，明确健康讲座、亲子阅读、非遗体验、青少年学业辅导等活动开展方式；在心理疏导服务方面，聚焦老年人、青少年及特殊家庭群体，讲解情绪疏导与压力缓解基本方法；在环境治理服务方面，围绕垃圾分类宣传、公共区域清洁、绿植养护等内容进行细致说明。

　　在互动交流环节，志愿者们结合前期实践经历踊跃提问，围绕“如何与独居老人建立信任”“如何引导居民配合垃圾分类”等实际问题展开深入探讨。社区工作人员与资深志愿者结合真实案例进行经验分享，通过情景模拟、技巧拆解等方式，针对性解答疑问，有效提升志愿者沟通能力与应急处置水平。现场交流氛围热烈，志愿者们在学习与交流中进一步明晰工作思路，增强服务信心。

　　此次专题实践活动的顺利开展，不仅有效提升了志愿者的专业素养与服务能力，更强化了青年学子的公益意识与责任担当。大家纷纷表示，将以此次培训为契机，把所学知识运用到实际服务中，用真心、耐心与责任心做好社区志愿服务。

（审核 董雪）