【马院】马克思主义学院开展“康伴护老，温情相守”调研活动

　　为切实关注老年群体就医需求，破解社区老人就医难题，2月25日，聊城大学马克思主义学院康伴护老调研队走进邹平市黄山小区社区服务中心，开展“康伴护老，温情相守”调研活动。

　　活动现场，志愿者以一对一交流的方式，耐心倾听社区老人的就医诉求，详细询问老人日常就诊诊所选择缘由、就医过程中遇到的难点问题，全面了解社区医疗服务的实际供给情况。同时，志愿者结合老年群体健康需求，为老人推荐讲述官方健康类小程序，现场演示用药提醒设置、药品信息查询、保健知识获取等操作流程，让老人学会运用智能工具便捷就医。

　　基于老年群体对智能产品的不熟悉，志愿者给老人演示互联网通讯方式，让老人方便在遇到特殊情况第一时间可以告知和求助至亲之人，同时在日常生活中增进感情。同时，志愿者认真记录服务案例、问题类型及解决效果，收集老人与社区工作人员的反馈建议，为后续优化社区助医服务流程、完善老年就医帮扶体系积累一手数据。

　　此次活动，不仅为社区老人提供了切实的就医指导与智能设备使用帮助，也通过实地调研摸清了社区医疗服务的痛点与需求，而且彰显青年学子的社会责任感，为优化社区适老化医疗服务、助力老年群体便捷就医贡献青春力量。

　　（审核 胡筱涵）