来源:聊城大学法学院 作者:金振宇 发布日期:2019-03-11

雷锋精神是以雷锋的精神为基本内涵,在实践中不断丰富和发展着的革命精神,是大学生的必修课。为弘扬奉献、友爱、互助的雷锋精神,充分发挥法科学子的奉献力量,3月9日,法学院志愿者走进聊城市汽车总站助力客运工作,传承雷锋精神。
为向乘客提供更优质的服务,志愿者分别在服务台、安检处及微信购票墙等地方开展志愿服务活动。其中,志愿者在工作人员的指导下,向乘客演示微信购票及使用取票机取票的详细步骤,介绍微信购票方便、快捷的优势,并从取票机取票与人工取票的优缺点入手,讲解取票机取票缓解取票压力、缩短取票时间的作用,同时,志愿者主动询问乘客在乘车过程中遇到的困难,认真聆听乘客的诉求,并依据《中华人民共和国保险法》的基本内容讲解购买交通意外保险的必要性及重要性。此外,志愿者还为在候车厅等待的乘客送上热水及诚挚的问候,并贴心地帮助老人孩子搬运行李重物,志愿者耐心的态度、细心的服务赢得旅客和工作人员的一致好评。
此次活动有利于发扬雷峰精神,提高法科学子“为人民服务”的意识和能力,同时对形成法学院“学习雷锋精神,奉献爱心力量”的氛围有一定的积极作用。(通讯员 李冉)