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【法学】法学院走进聊城市汽车总站

来源:聊城大学法学院   作者:李超 张雨辰   发布日期:2019-12-09

为扩大法学院青年志愿者影响力,传递文明有序出行的精神,帮助旅客解决出行中遇到的问题,128日,法学院于聊城市汽车总站举办“志愿暖冬,有序出行”活动,聊城市汽车总站青年志愿者服务站副书记赵林出席活动,法学院部分学生参与此次活动。

在本次活动中,法学院志愿者于聊城市汽车总站展开法律知识宣传、乘车咨询、便民服务、秩序维持与客流疏导等工作。在赵林的培训指导下,志愿者了解到服务过程中仪态动作和语言称谓方面的注意事项,如与乘客交流时保持恰当距离、轻拿轻放旅客需过安检的行李,而后志愿者熟悉车站设施设备,全面展开志愿工作。其中,志愿者分组协作,在售票口向旅客讲解网上、现场购票的流程,查看旅客票面告知发车时间与车次,引导旅客排队候车有序出行,志愿者还向向旅客分发以文明出行、见义勇为为主题的宣传材料。值得一提的是,志愿者与车站工作人员考虑到天气因素为旅客准备热水,旅客纷纷表示志愿者的服务温暖人心驱散严寒。

此次活动有利于增强法科学子的服务意识与协作能力,展现法科学子乐于助人积极向上的精神面貌,锻炼法科学子对不同环境的适应能力,同时对培养其学以致用的能力起到一定积极作用。(通讯员 李超 张雨辰)

 


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