来源:聊城大学生命科学学院 作者:朱文一 陈盈 发布日期:2022-05-25

为让同学们了解校园内的优质店铺,同时以探店活动为契机,了解同学们在学校商店的消费体验和意见并保障同学们的消费权益,5月25日,生命科学学院于聊城大学东校区桃李步行街举办“梦寻青春校园,心泊维权驿站”活动。
应疫情防控要求,现阶段学校处于半封闭状态,大学生多在校内进行消费,因此,更加需要了解和维护消费者的权益。本次活动中志愿者分为两组。一组志愿者负责随机街访,通过调查了解同学们的日常消费满意度、消费过程中遇到的问题和学校内的优质店铺及推荐原因,大部分同学表示在校内购物非常便利,商品价格适中,但不乏存在一些商家外卖晚点问题。当志愿者询问推荐的店铺时,同学们热情地推荐位于博苑二楼的脆皮鸡米饭,表示这家服务态度好,菜品多并且经常赠送配菜。另一组志愿者负责随机进店调查商品售价和了解店铺特色商品,志愿者去到后街的云里酥皇糕点店及幸运咖咖啡店,通过向店铺老板询问商品价格及销售情况,并和市场平均价格进行比较,志愿者们发现店铺的商品物美价廉、服务态度良好,可以满足同学们的消费需求。活动结束后,志愿者归纳同学们在日常消费中遇到的问题,并反馈给权益部门,同时总结出遇到消费权益问题时有效的解决方式,即积极向权益部反馈和拨打消费者热线维权。
本次活动的顺利举办,不仅鼓励同学们多多活动,探索发现校园魅力,同时有效保障了同学们的消费权益,为进一步提高同学们的生活质量贡献力量。
(审核 李岩)