来源:聊城大学化学化工学院 作者:陈玉滢 陈俊岩 发布日期:2024-03-17
为增强居民们的消费权益保护意识,向居民们普及保护自身消费权益的有效途径,提高消费者的满意程度,促进消费市场的公平竞争,推动消费市场的健康发展,3月16日,化学化工学院于聊城市东昌府区凤凰广场举办“315国际消费者权益日”活动。
活动伊始,同学们从网络上搜集了解“315国际消费者权益日”的相关知识,设计出有关消费者权益日的宣传单,并于凤凰广场向居民们分发,询问其日常生活中遇到的消费问题。同学们向居民仔细讲解了消费者享有的九项权利,告诉居民们遇到消费权益问题时可以通过与经营者协商调解、拨打12315向消费者协会投诉、向当地市场监督管理局或食品药品监督管理局等行政部门投诉等方式维护自身的消费权利,并呼吁群众要勇于捍卫自己的合法权利,推动消费市场的健康发展。活动结束后,群众们纷纷表示,在今后的生活中自己将深入学习消费者权益的相关知识,切实守护自身权利。
本次活动的成功举办,不仅向居民们普及了消费者应享有的正当合法权益及有效的维权方式和途径,而且增强了他们维护自身权益的意识和能力,有利于进一步构建公平、公正、健康的消费环境。
(审核 孙忠月)