来源:聊城大学历史文化与旅游学院 作者:崔汉卿 裴一玮 发布日期:2025-03-18
为帮助群众清晰了解自身权利,在面对消费欺诈、质量缺陷等问题时能运用合法途径维护自身权益,减少损失,3月16日,历史文化与旅游学院于聊城市新世纪社区举办“维护消费者权益,共建和谐消费环境”活动。
志愿者借助消费权益PPT、主题画报,结合直播带货虚假宣传、长租公寓租金贷陷阱等热点消费事件,生动地为群众解读《中华人民共和国消费者权益保护法》,帮助群众精准识别消费陷阱,了解安全保障权、知悉真情权、公平交易权等消费者基本权益。志愿者带领群众参观维权展览区,精心制作的海报将“以次充好”、合同条款模糊等常见消费陷阱直观地呈现给群众,引得过往群众驻足观看,他们纷纷表示将引以为戒。案例分析环节,志愿者以真实消费纠纷为切入点,深入浅出地讲解不同场景下的维权方式。群众纷纷表示在这些案例中学到许多实用维权知识,同时积极响应志愿者的号召,主动学习《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,理性消费,按需购物,避免冲动消费造成经济损失与纠纷。
本次活动的顺利举办,不仅有利于减少群众消费纠纷,维护消费者合法权益,增强群众鉴别潜在消费风险的能力,更有利于营造公平公正、互信互利的社区氛围,促进社区和谐稳定。
(审核 尤姗姗)