【政管】政治与公共管理学院举办“权益服务全贯通 暖心护航伴成长”权益服务体系宣讲活动

　　为帮助新生全面了解学校权益维护渠道，切实维护学生在学习生活中的合法权益，9月20日，政治与公共管理学院于东校区6#C106举办“权益服务全贯通，暖心护航伴成长”权益服务体系宣讲活动。

　　主讲人张润文阐明构建权益服务体系的重要意义，强调其对提升校园服务质量、增强学生归属感的关键作用。张润文对权益服务体系的构成及功能进行逐一介绍：“QQ权益君”是政治与公共管理学院权益问题反馈的重要渠道，学生添加后可直接向“QQ权益君”发布失物招领、问题咨询等与学生权益有关的信息；“权益频道”供学生互相交流，相互学习并解答疑问。同学们可在频道中提出对学生生活中遇到的问题，如宿舍设施维修、教学安排调整等。在频道中，大家可以分享着各自的经验和见解。​张润文接着介绍“权益座谈会”这一线下权益反馈渠道，“权益座谈会”旨在解决学生们在校园设施、教学安排、生活服务等方面的困扰，将根据学生诉求集中方向，定期让学生会部门与学生代表面对面沟通、精准解决共性问题，并与学校各部门协调，​推动问题的高效解决。最后她还通过实际案例，生动地展示权益服务体系在解决学生实际问题时的高效性。参与者张一诺表示，通过这次活动，他对学校的权益维护渠道有清晰的认识，也对未来的大学生活充满信心。

　　此次活动的举办不仅让新生们清晰掌握了学校的权益维护途径，更在学院与学生之间搭建起一座坚实的沟通桥梁，极大地增强了学生们的归属感和安全感。

　　（审核 于进）